初めての方へ GUIDE

ご利用にあたってのお願いご利用にあたってのお願い

  • お子様の対象年齢は6ヵ月～9歳となります。
  • 遊具によっては天井が低い場合もございますのでご注意ください。
  • キッズフルの従業員は、施設内での遊び方や誘導が主たるものであり、お子様の安全管理は保護者の方の責任内となりますので、お子様の側を離れませんようにお願いいたします。
  • ご利用の際は従業員の指示に従ってください。従業員の注意、指示に従っていただけない方は、ご退場いただく場合がございます。
  • お酒に酔っている方、その他お子様の遊び場にふさわしくないと判断した場合には、入場をお断りさせていただくことがございます。
  • 施設の外からの撮影はご遠慮ください。施設内での撮影は、他のご家族へのご配慮をお願いいたします。
  • 水筒・ペットボトルなどフタつきのお飲み物、および離乳食のみお持ち込みいただけます。その他の飲食物のお持ち込みはお控えいただいております。離乳食をご利用の際は、受付にてお声がけくださいませ。なお、受付にてミネラルウォーター・ジュースの販売をしております。
  • 施設内には「こどもトイレ」を設置しております。大人用のトイレはございませんので、ビルフロア内のトイレをご利用ください。
  • 紐付番号カードを紛失した場合、手数料として300円、ご利用時間に関わらずオープン時刻からの利用料を頂戴する場合がございます。
  • 安全確保のため、混雑時には一時入場を制限する場合がございます。ご協力をお願いいたします。
  • 当施設内における事故等につきましては、一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

よくある質問よくある質問

入場編

営業時間はどうなっていますか？

土・日・祝日限定で10：00～17：00の間、営業しております。1日3部の完全入替制です（定員80名様）。
①10:00～12:00
②12:30～14:30
③15:00～17:00
※夏休み等の長期休暇期間は営業時間が変更になる場合もございます。

こどもだけで入れますか？

お子様だけでのご入場はできません。また、大人の方のみのご入場もお断りしております。必ずお子様と保護者様ご一緒にご入場ください。

大人１名に対してこども何人まで大丈夫ですか？

安全管理上、大人1名様につきお子様3名様までとさせていただきます。（付き添いは扶養者の方もしくは20歳以上の方でお願いします。）

大人の交代はできますか？

交代は可能です。交代をご希望の方はスタッフまでお声がけください。

途中退場できますか？

途中退場はお控えいただいております。

何時までなら入店できますか？

閉店の30分前までとなりますので16：30までです。

予約できますか？

当施設には予約制度はありません。

ロッカーはありますか？

簡易的な荷物入れと貴重品を入れる鍵付のロッカーがあります。

ベビーカーで店内に入れますか？

ベビーカーを置くスペースをご用意しています。詳しい場所などはスタッフにお聞きください。

ご利用料金について

利用料金はどれくらいですか？

〇正規料金　お一人様　1,000円
（保護者さまもお子さまも同じ料金となります。例：保護者さまお一人とお子様お一人の場合は2,000円となります。）
〇レイト料金　お一人様　600円
（各部において残り１時間の時点で、定員に達していないときは、レイト料金でのご入場が可能です。
例：各部とも保護者さまお一人とお子様お一人の場合は1,200円となります。）
※料金前払い制です。途中退出は可能ですが、再入場および払戻しは致しかねます。

料金は何歳からかかりますか？

6ヶ月未満は無料となります。6ヶ月以上から料金をいただきます。入店手続きの際にお知らせください。

クレジットカードは使えますか？

現金とPaypayのみご利用いただけます。

対象年齢について

赤ちゃんでも遊べますか？

すべてのゾーンで遊ぶことができます。オレンジトラックやコロコロトンネルのようなダイナミックなあそび道具でも、保護者の方と一緒に楽しく遊ぶ方法をスタッフがお伝えします。また、6ヶ月～18か月のお子様専用のスペースもご用意しております。

何歳まで遊ぶことができますか？

当施設は主に6ヶ月から9歳までのお子様が対象です。

ご飲食について

中で食事をするスペースはありますか？

フルフルカフェを閉鎖させていただきましたため、お食事いただくスペースはございません。オープン時よりカフェをご愛顧いただきありがとうございました。

設備について

休憩スペースはありますか？

お座りいただけるスペースは館内随所にございます。カフェは閉鎖させていただいております。

トイレや授乳室はありますか？

授乳室とお子様用トイレはご用意しております。大人用のトイレは入り口前にありますので、ご利用の際は受付スタッフまでお声がけください。

タバコを吸う場所はありますか？

店内は禁煙となっております。

その他

定休日はありますか？

平日は休館しております。土・日・祝日限定で営業をしております。

場内で写真撮影やビデオの撮影は可能ですか？

可能です。ただし、カメラ等が「ボールプール」の中に落下しますと捜索が困難ですのでご注意ください。プライバシー保護の観点から、他のお客様の映り込みにはご注意ください。

靴で遊んでいいですか？

場内は“はだし”で遊ぶ施設です。（ケガ防止のためポケットは空っぽに。金属やとがったものを持ち込まないようお願いいたします。特にアクセサリーにはご注意ください。）

こどもを残して買い物に行ってもいいですか？

キッズフルは親子で遊ぶ施設です。当店スタッフは、遊び方や施設内の案内役であり、お子様の安全管理は保護者様の責任となります。施設内ではお子様から目を離さず、そばを離れないようにお願いいたします。

おもちゃを持ち込んでもいいですか？

おもちゃの持ち込みはご遠慮いただいております。

駐車場はありますか？

専用駐車場はございません。一般の駐車場をご利用ください。